Nos Formations
En Présentiel ou A DistanceTrouvez votre formation
Formations à Distance
Formations en Présentiel
Initiation photoshop
PROGRAMME
dans le cadre d’une Formation à Distance
FORMATION : Photoshop : lnitiation
TEMPS TOTAL PLAN DE COURS : 25:23:15
NOMBRE MODULES : 125 TEMPS MODULES : 21:01:44
NOMBRE ATELIERS : 10 TEMPS ATELIERS : 04 :21:31
MODULES
Qui est Photoshop
Présentation 2
Présentation Générale
Personnaliser Photoshop
Présentation du logiciel
Modification des métadonnées
Organisation des contenus
Outils de base
Gérer sa couleur
Outils de peinture avancé
Détourages de pixels
Détourage vectoriel
Nettoyer vos images
Présentation des couches
Découvrir les calques
Gestion avancées des calques
Calques vectoriels
Les effets de calques
Les calques de texte
Le masque de fusion
Alignement de calques
Les objets dynamiques
Avant de commencer
Gérer la dominante de couleur
Régler la netteté et le flou
Réglages non destructifs
Présentation
Scripts
Enregistrement et archivage
ATELIERS
Remise à niveau en Anglais
Intitulé de la formation : Remise à niveau en Anglais
Compétences :
Cette vous permettra d’améliorer rapidement votre niveau d’anglais. Vous gagnerez en confiance et serez plus à l’aise à l’écrit et à l’oral, dans la vie courante comme dans votre vie professionnelle. Vous apprendrez notamment à vous présenter et à communiquer de manière fluide
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES :
Gagner en confiance et développer son aisance à l’écrit comme à l’oral
Prendre la parole facilement et rapidement
Enrichir son vocabulaire pour la conversation courante et ses activités professionnelles
Améliorer sa grammaire et sa conjugaison
Perfectionner son accent et sa prononciation
Public visé :
Toute personne souhaitant se remettre à niveau en Anglais à l’écrit et à l’oral.
Il n’y a pas de diplôme nécessaire pour s’inscrire à la formation.
Pré-requis :
L’accès à la formation n’exige pas de niveau d’études spécifique, Connaissance des structures grammaticales de base, formulation et compréhension de phrases simples.
Durée de la formation : 49 heures
Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement :
Au moyen d’un accès e-learning, le stagiaire étudiera l’ensemble des savoirs et techniques nécessaires à la Remise à niveau en Anglais. Le temps minimum de formation est de 49 heures. Ce temps prend en compte :
– L’étude des cours sur e-learning
– Les contrôles de connaissances et études de cas fournis par l’organisme de formation
Le responsable pédagogique est à la disposition de chaque stagiaire pour toute question, par mail à contact@free-com.fr , ou sur l’outil e-learning (question posée en direct). Aides audiovisuelles, documentations et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les stages pratiques, études de cas ou présentation de cas réels.
Modalités d’évaluation :
Chaque module se termine par un contrôle de connaissances. A l’issue de la formation, chaque apprenant aura passé des contrôles de connaissances et plusieurs études de
cas. Chaque module est validé lorsque l’apprenant a obtenu une note supérieure à 70% sur le contrôle de connaissance du module.
Contenu – déroulement du programme :
- Enrichir son vocabulaire
– Les indispensables à la conversation courante.
– Les expressions utiles pour se présenter, décrire son parcours professionnel et personnel.
– Les termes techniques et vocabulaire de son secteur d’activité.
– Les expressions idiomatiques.
- Comprendre les règles de grammaire
– Approche simplifiée de la grammaire pour assimiler rapidement les principales règles.
– Les principales règles de grammaire et leurs exceptions.
– Les principales règles de conjugaison : l’échelle des temps, les mots-clés et leurs liens avec les principaux temps.
– Les noms, les pronoms et les adjectifs.
– Les « mots-clés » : les conjonctions, les prépositions, les adverbes…
Exercices pratiques de validation des principales règles de grammaire et de conjugaison.
- Améliorer sa compréhension orale
– Reconnaissance du vocabulaire courant.
– Reconnaissance et compréhension du vocabulaire et des principales expressions de son secteur d’activité professionnelle.
– Compréhension des accents anglais et américains.
- S’exprimer plus facilement à l’oral
– Les expressions utiles à la prise de parole facile et rapide.
– Se présenter, parler de soi, de ses qualités et de son parcours professionnel.
– Présenter un produit, son entreprise ou un projet.
– Animer une réunion ou un débat, faire un exposé, prononcer un discours.
– Développer une argumentation.
- Etre plus efficace à l’écrit
– Rédiger une note, un mail ou un courrier.
– Les écrits spécifiques liés à son activité et à son domaine professionnel.
– Les mots-clés, expressions courantes et principales formules de politesse.
6) Améliorer sa prononciation
– Améliorer son accent.
– Travailler l’intonation et le débit de sa voix.
– Savoir accentuer les mots et donner du rythme à ses phrases.
– Savoir placer sa voix.
Initiation Word
. Les fondements du traitement de texte
- Présentation du clavier
- Lancement du logiciel
- Les barres d’outils
- Exploiter l’aide
- Rédiger et sauvegarder un texte
- Changer un texte actuel
- Sélectionner des données d’un texte
- Introduire du texte et des retours à la ligne
- Retirer du texte
- Dupliquer du texte
- Intervertir du texte
- Examiner l’orthographe et la grammaire
- Inverser un mot par un autre
2. La mise en forme des caractères
- Modifier le style des caractères
- Changer la police et la taille des caractères
- Se servir des effets spéciaux (espacements, couleurs, caractères spéciaux)
- Présenter une liste avec des puces, des numéros et la hiérarchiser
3. Mise en oeuvre des paragraphes
- Remplacer l’alignement et l’interligne
- Justifier un texte et faire des suppressions
- Dessiner des bordures et insérer une trame de fond
- Classer les paragraphes
4. La mise en page et l’impression
- Gérer les sauts de page et un document en mode aperçus
- Changer les marges et l’orientation
5. Fusion de documents : Publipostage
- Discerner l’importance d’un publipostage
- Produire et gérer la source de données, le fichier d’adresse
- Classer et apposer des filtres sur les sources
- Joindre ou retirer
Initiation Excel
1. Présentation du logiciel Excel
- Détails de l’écran
- Outils de Powerpoint
- Modes d’affichage
2. Conception d’un tableau
- Saisie, modification et disparition de données
- Règles et structure des calculs
- Les calculs de base : addition, soustraction, multiplication et division
- Les fonctions les plus courantes: somme, moyenne, min, max
- Inclure et recopie des formules de calcul
- Sélections données (cellules, lignes, colonnes…)
- Utilisation de la barre d’outils Mise en forme : polices, tailles, formats des nombres, alignements, retraits, bordures…
3. Présentation des données
- Ajustage et suppression de lignes et de colonnes
- Changement de largeur des colonnes et de la hauteur des lignes
- Cadrer un titre sur plusieurs colorie
4. Enregistrement, mise en page et impression
- Enregistrement d’un fichier : les bases à connaître
- Mise en pages avec utilisation de la fonction : Aperçu avant impression
- Impression du tableau : les bases à connaître
5. Création d’un graphique
- Faire un graphique simple
- Apprendre les différents types de graphiques et leur utilisation
- Modifier les données d’un graphique
- Définir la présentation d’un graphique : titre, axe des abscisses, ordonnées
Stratégie de communication et déclinaison sur le Web:
Objectifs Pédagogiques
Connaître les fondamentaux de la communication
– Choisir une documentation adaptée en fonction de la cible visée – Rédiger pour mieux délivrer son message
– Concevoir ses premiers outils de communication digitale
A qui s’adresse cette Formation :Chef d’entreprise, Commerçant, Artisans, Auto-Entrepreneur
Pré-requis: Savoir se servir d’internet, Savoir utiliser un ordinateur, Venir avec son PC Portable
Moyens Pédagogiques :Salle de réunion avec Paper Board, Vidéo-Projecteur, Connexion Wi-FI, Cours sur clé USB
Dispositif de suivi et d évaluation des résultats de la formation
– Exercices en fin de formation avec correction
– Grille d’évaluation à chaud en fin de formation
– Grille dévaluation à froid 1 semaine minimum après la fin de la formation
Programme:
Les fondamentaux de la communication
– Définir ses objectifs et son message
o Quelles cibles atteindre? Objectifs marketing et commerciaux
o Dans quel but? Ventes, image, conquête, différenciation, fidélisation
o Pour délivrer quel message?
o Quels sont les points forts et le caractère distinctif de mon entreprise?
– Quelles documentations pour quelles cibles?
o Print, Web et Digital selon ses objectifs
– Les documentations Print
o Avantages, inconvénients, limites
o Les points à surveiller: la typologie, la mise en page, la psychologie des formes et des couleurs o Le vocabulaire graphique et les termes techniques des interlocuteurs de la chaîne graphique o Brochure commerciale et plaquette publicitaire: trouver le juste équilibre entre image institutionnelle et promotion des produits ou services
o Choix des visuels, témoignages et citations: le cadre réglementaire.
– Les documentations Web et Digitales
o Avantages, inconvénients, limites
o Évolution vers la digitalisation des supports: cas des tablettes et des écrans
o Attitudes et usages des lecteurs, mode de lecture des internautes
o Développer un style rédactionnel adapté aux spécificités du Web et des outils de consultation (tablettes, smartphones)
o Enrichir le contenu par les visuels et effets spéciaux: animation, son, vidéo
o Règles de déontologie sur le Web et les médias sociaux
– Rédiger les textes
o S’approprier et appliquer les règles de la communication écrite
o Apprendre à écrire court
o Créer des niveaux de lecture
o Mettre en valeur le texte
– Optimiser l’impact des mots et des images en Print, Web ou Digital
o Argumenter en « bénéfices clients »
o Choix des messages: se distinguer de la concurrence
Concevoir votre infolettre (newsletter)
– Diffuser une newsletter (infolettre) électronique
o Analyse et typologie des newsletters
o Définir les cibles et les objectifs de communication de votre newsletter
o Repérer les solutions techniques et choisir la solution la plus adaptée aux besoins identifiés:
-Publipostage avec les outils bureautiques
-Logiciels dédiés
-Prestataires spécialisés
o Connaître et respecter la législation en vigueur (CNIL et LCEN)
– Concevoir et réaliser votre newsletter
o Choisir les messages clés à communiquer
o Structurer le contenu de la lettre
o Concevoir la maquette
o Définir la charte graphique
o Bien utiliser la couleur
– Enrichir la newsletter
o Ajouter des liens hypertexte
o Illustrer la newsletter avec des photos
o Intégrer les contraintes d’affichage des images
o Veiller à la mise en page et à l’ergonomie
– Diffuser la newsletter et favoriser l’ouverture
o Définir des champs d’en-tête pertinents:
-expéditeur
-objet
– Optimiser la délivrabilité (filtres anti-spam)
– Mesurer l’efficacité: bounced, taux d’ouverture et taux de clic
TARIF : 1050€ HT
Formation au PHONING
¨PROGRAMME :
1. ETAT DES LIEUX DES PRATIQUES : identification des attentes spécifiques de la démarche de prospection téléphonique
• cibles clients/prospects et produits/services associés
• outils déjà existants => fichier qualifié/CRM par exemple
• clarification de l’objectif de cette démarche de prospection (identifier un objectif qualitatif et quantitatif)
• organisation de l’action de prospection selon le triptyque A V ANT/PENDANT/APRES visant à rendre cette démarche la plus performante possible
• Démarche maïeutique (questions à se poser pour préparer la rédaction de l’accroche commerciale et avancer dans l’élaboration écrite du script adapté aux objectifs poursuivis)
L’accompagnement pédagogique à cette phase d’état des lieux pourra aider Monsieur Molina à mieux préparer ses actions de prospection, et à se positionner dans une méthode ré applicable et réutilisable. Il convient qu’il mette à disposition un fichier qualifié afin que les apports formatifs soient les plus pertinents possibles et que la mise en pratique soit possible durant les ateliers de formation.
2. COMMUNIQUER PAR TELEPHONE principes transverses à adapter au contexte spécifique de prospection validé en point 1 :
• adopter des messages synthétiques (clairs, concis et précis) => faire des phrases courtes
• être sûr d’être compris : structurer le discours, poser clairement l’objectif de l’appel, aller à l’essentiel • veiller au choix des mots : un vocabulaire positif, orienté client, des mots simples et accessibles
• Travailler la « première et dernière bonne impression » afin d’assurer au mieux la relation à court, moyen et long terme
• Favoriser enthousiasme, motivation et plaisir : « votre état d’esprit conditionne votre succès ! »
• Travailler l’expression verbale (élocution, articulation, débit, rythme, fluidité du discours) et non verbale (posture ouverte et sourire qui s’entendent au téléphone !) – être à l’aise dans sa prise de parole au téléphone (s’éloigner de toute nuisance sonore ou visuelle, être prêt et organisé)
• Savoir utiliser les différents types de questions et de reformulations 3. PREPARER SON ACTION DE PROSPECTION :
• Identifier sa stratégie personnelle idéale de préparation : pour être convaincant, il convient d’être convaincu ! le moindre doute peut être perçu et mettre à mal l’énergie déployée par le téléprospecteur et l’entreprise ; en ce sens, savoir se questionner sur :
-
ses forces/ses faiblesses (ses éventuels points de blocage)
-
Poser les croyances positives et négatives que le téléprospecteur pourrait avoir à l’égard de la
démarche, afin d’adopter un positionnement exclusivement positif
-
Lever les peurs, doutes, craintes en travaillant sur soi (trouver le discours adapté à sa
personnalité et en cohérence avec l’entreprise pour être le plus à l’aise possible dans cette
action de prospection téléphonique)
-
Se questionner sur les besoins : organisation, outils, moyens de suivi,…
• Etre en conscience des statistiques (cf. «loi du nombre») et se fixer des « objectifs SMART » (motivants et atteignables)
• Optimiser sa démarche de phoning pour affiner son positionnement commercial et ses actions de démarchage (savoir remettre en question son approche, son discours, retravailler le script selon retours des premières phases d’appel, relever les objections et tenter d’y apporter des réponses,…)
• Identifier les plages horaires les plus adaptées à la cible et s’imposer des temps d’appel continu sur deux heures minimum par exemple afin d’avoir plus de chances d’argumentaire total.4. TRAVAILLER SA PRESENTATION & VALIDER LE SCRIPT FINAL :
savoir s’auto- évaluer et évaluer ses appels afin de revoir et affiner la démarche mise en place.5. PLAN PERSONNEL DE PROGRES afin d’assurer la mise en pratique dans le temps le formateur alternera apports formatifs et mises en situation ; il fixera des plans d’actions d’une séance à l’autre et mesurera les performances.
- Durée 21h
- TARIF 1050€